Smluvní podmínky

Podmínky

Účinnost od 1. února 2021

Úvodní stránka

"TENDRX FZCO udržuje https://tendrx.io/ Webové stránky ("Web").

Vítejte na stránkách https://tendrx.io/. TendrX poskytuje profesionálům v logistice možnost najít nové zakázky a nové obchodní partnery a zároveň vytvářet a udržovat digitální vztahy v rámci logistické komunity.

Tyto podmínky služby obsahují podmínky, kterými se řídí veškeré používání naší platformy a služeb a veškerého obsahu, služeb a/nebo produktů dostupných na platformě nebo jejím prostřednictvím ("služby TendrX").
Služby TendrX jsou vám nabízeny za předpokladu, že souhlasíte se všemi podmínkami obsaženými v tomto dokumentu a se všemi dalšími provozními pravidly, zásadami (mimo jiné včetně našich zásad ochrany osobních údajů na adrese https://tendrx.io/privacy a jejich případných budoucích úprav) a postupy, které mohou být čas od času zveřejněny na platformě nebo vám mohou být zpřístupněny na službách TendrX nebo jejich prostřednictvím. Pokud tyto podmínky přijmete, tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností TendrX. Pokud tyto Podmínky uzavíráte jménem nějakého subjektu, například svého zaměstnavatele nebo společnosti, pro kterou pracujete, prohlašujete, že jste oprávněni tento subjekt zavazovat.
Pečlivě si přečtěte tyto podmínky. Registrací, přístupem a/nebo jiným používáním služeb TendrX potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte platformu ani služby TendrX.
Společnost TendrX může podle vlastního uvážení pozastavit nebo ukončit přístup ke službám TendrX nebo jejich používání komukoli, kdo poruší tyto podmínky.
Pokud se zaregistrujete do bezplatné zkušební verze služeb TendrX, budou se na tuto bezplatnou zkušební verzi vztahovat příslušná ustanovení těchto podmínek.
K přijetí těchto podmínek za sebe musí být osoba způsobilá k právním úkonům a musí být starší 18 let. V případě právnické osoby musí být tato osoba řádně zaregistrována a mít platnou registraci.
Uzavíráte smlouvu se společností TENDRX-FZCO se sídlem v Dubaji ve Spojených arabských emirátech. Společnosti se sídlem v SAE uzavřou smlouvu se společností Grandstone services SL se sídlem v Malaze ve Španělsku.
Původním jazykem těchto podmínek je angličtina. Společnost TendrX může pro usnadnění zpřístupnit překlady. V případě rozporů mezi původní anglickou verzí a jakýmkoli překladem má přednost anglická verze.
Změny

Tuto smlouvu, naše ceny, naše zásady ochrany osobních údajů a naše zásady používání souborů cookie můžeme čas od času změnit. Pokud provedeme podstatné změny, oznámíme vám to prostřednictvím našich služeb nebo jiným způsobem, abychom vám poskytli možnost seznámit se se změnami předtím, než vstoupí v platnost. Souhlasíme s tím, že změny nemohou být retroaktivní. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete svůj účet zrušit. pokračování v používání našich služeb poté, co zveřejníme nebo zašleme oznámení o změnách těchto podmínek, znamená, že s aktualizovanými podmínkami od data jejich účinnosti souhlasíte.

Platba
Dodržíte své platební závazky a souhlasíte s tím, abychom uchovávali vaše platební údaje. Berete na vědomí, že k našim cenám mohou být připočteny poplatky a daně.
Pokud si zakoupíte některou ze služeb společnosti TendrX, souhlasíte s tím, že zaplatíte příslušné poplatky a daně, pokud se na ně vztahují. Nezaplacení těchto poplatků bude mít za následek ukončení poskytování vašich služeb.

"Spojené arabské emiráty jsou naším domovským státem" a stanoví, že rozhodné právo je místní zákon. Veškeré spory, které v této souvislosti vzniknou, bude projednávat pouze příslušný soud v U.A.E.

debetní a kreditní karty Visa nebo MasterCard v USD & EURO budou akceptovány jako platba.
V souladu se zákony SAE nebudeme obchodovat se zeměmi, na které se vztahuje OFAC (Office of Foreign Assets Control), ani jim poskytovat žádné služby.
Držitel karty si musí ponechat kopii záznamy o transakcích a zásady a pravidla pro obchodníky.
Uživatel je zodpovědný za udržování důvěrnost jeho účtu.

Souhlasíte s tím, že:
Váš nákup může podléhat poplatkům za směnu cizích měn nebo rozdílům v cenách v závislosti na místě (např. směnné kurzy).
Pokud si zakoupíte předplatné, budou vám na začátku každého období předplatného automaticky strženy poplatky a daně platné pro dané období. Chcete-li se vyhnout budoucím poplatkům, zrušte předplatné před datem obnovení.
Akceptované platební metody jsou:
- kreditní/debetní karty
- elektronický bankovní převod (možnost za poplatek 100 € měsíčně).
Uživatelská politika TendrX
Souhlasíte s tím, že:
Dodržování všech platných zákonů, mimo jiné včetně zákonů o ochraně osobních údajů, zákonů o duševním vlastnictví, antispamových zákonů, zákonů o kontrole vývozu, daňových zákonů a regulačních požadavků.
Poskytování správných informací a jejich aktualizace
Profesionální používání služeb.
Souhlasíte s tím, že nebudete:
Poskytování falešných informací
vyvíjet, podporovat nebo používat software, zařízení, skripty, roboty nebo jakékoli jiné prostředky či procesy (včetně procházení, zásuvných modulů a doplňků prohlížeče nebo jakékoli jiné technologie) k vyhledávání ve Službách nebo k jinému kopírování profilů a jiných dat ze Služeb;
Překonat jakýkoli bezpečnostní prvek nebo obejít či obejít jakékoli kontroly přístupu nebo omezení používání Služby.
kopírovat, používat, zveřejňovat nebo šířit jakékoli informace získané ze Služeb, ať už přímo nebo prostřednictvím třetích stran (např. vyhledávačů), bez souhlasu společnosti TendrX.
Zveřejnění informací, které nesmíte zveřejnit.
porušovat práva duševního vlastnictví jiných osob, včetně autorských práv, patentů, ochranných známek, obchodních tajemství nebo jiných vlastnických práv.
porušovat práva duševního vlastnictví nebo jiná práva společnosti TendrX.
zveřejňovat cokoli, co obsahuje softwarové viry, červy nebo jiný škodlivý kód.
zpětně analyzovat, dekompilovat, rozebírat, dešifrovat nebo se jinak pokoušet získat zdrojový kód Služeb nebo jakékoli související technologie, která není otevřeným zdrojem.
prodávat/opětovně prodávat nebo jinak zpeněžovat Služby.
používat roboty nebo jiné automatizované metody pro přístup ke službám, přidávání nebo stahování kontaktů, odesílání nebo přesměrování zpráv;
sledovat dostupnost, výkon nebo funkčnost služeb za jakýmkoli konkurenčním účelem;
nepřiměřeně zatěžují služby (např. spam, útok na odepření služby, viry, herní algoritmy); a/nebo
Automatizované zpracování
Údaje a informace o vás používáme k tomu, abychom vám i ostatním mohli předkládat relevantní návrhy. Přesnost a aktuálnost vašeho profilu nám pomáhá tato doporučení zpřesňovat a aktualizovat.

Podpora

Společnost TendrX poskytne zákazníkovi a jeho oprávněnému uživateli přiměřenou technickou podporu. Dodavatel je povinen reagovat na dotazy Zákazníka týkající se podpory s využitím níže uvedených kontaktů, jakmile to bude rozumně možné.
Kontakty pro všechny dotazy týkající se podpory jsou následující:
- Komunikace v aplikaci prostřednictvím systému podpory ticketů
- Support@tendrx.io

Duševní vlastnictví

Toto je smlouva o přístupu ke službám Tendrx a jejich používání a touto smlouvou vám není udělena licence na žádný software. Služby TendrX jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví, patří nám nebo našim poskytovatelům licence (pokud existují) a jsou jejich majetkem a my si k nim ponecháváme veškerá vlastnická práva. Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, pronajímat, půjčovat, prodávat, distribuovat ani vytvářet odvozená díla založená na službách TendrX jako celek nebo jejich části, a to žádným způsobem, s výjimkou případů, kdy jsme k tomu výslovně písemně zmocněni.
Vyzýváme zákazníky, aby poskytovali zpětnou vazbu a návrhy týkající se služeb TendrX. Souhlasíte s tím, že taková zpětná vazba a návrhy nebudou důvěrné a že vlastníme veškerá práva na jejich použití a začlenění do služeb TendrX, aniž bychom vám za ně museli platit nebo je uvádět.

Obsah

Při používání Služeb se můžete setkat s obsahem nebo informacemi, které mohou být nepřesné, neúplné, zpožděné, zavádějící, nezákonné, urážlivé nebo jinak škodlivé. Společnost TendrX obecně nepřezkoumává obsah poskytovaný našimi zákazníky nebo jinými osobami. Souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za obsah nebo informace jiných osob (včetně ostatních Členů). Nemůžeme vždy zabránit takovému zneužití našich služeb a vy souhlasíte s tím, že za takové zneužití neneseme odpovědnost. Obraťte se na nás a nahlaste obsah nebo informace, jak je popsáno výše: report@tendrx.io.

Záruka

Pokud společnost TendrX výslovně nestanoví jinak, jsou služby TendrX, materiál a jakýkoli obsah, služby zpřístupněné prostřednictvím služeb TendrX poskytovány "tak, jak jsou" a "tak, jak jsou k dispozici" bez jakýchkoli výslovných či předpokládaných záruk.
Pokud společnost TendrX výslovně nestanoví jinak, společnost TendrX a její přidružené společnosti nezaručují, že služby společnosti TendrX a jakýkoli obsah, služby nebo funkce zpřístupněné prostřednictvím služeb společnosti TendrX budou nepřerušované nebo bezchybné a že servery, které je zpřístupňují, neobsahují viry ani jiné škodlivé součásti.
Zákony některých zemí neumožňují omezení předpokládaných záruk nebo vyloučení či omezení některých škod.Pokud se na vás tyto zákony vztahují, nemusí se na vás vztahovat některé nebo všechny výše uvedené výjimky, vyloučení nebo omezení a můžete mít další práva.

Doba trvání

Společnost TendrX bude zpracovávat údaje jménem klienta až do ukončení poskytování služeb v souladu s těmito podmínkami. Po ukončení Smlouvy bude společnost TendrX uchovávat údaje Klienta po dobu šesti měsíců, pokud by si Klient přál znovu otevřít Účet a pokračovat v používání Služeb TendrX nebo exportovat údaje Klienta, pokud Klient nedá jiný pokyn. Společnost TendrX po ukončení poskytování služeb souvisejících se zpracováním odstraní všechny osobní údaje a vymaže stávající.

Ukončení

Vy i společnost TendrX můžete tuto smlouvu kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou. Ukončením smlouvy ztrácíte právo na přístup ke službám nebo jejich používání. Následující ustanovení zůstávají v platnosti i po ukončení smlouvy: Veškeré částky, které některá ze stran dluží před ukončením smlouvy, zůstávají dlužné i po ukončení smlouvy.

Odškodnění

Souhlasíte s tím, že budete bránit společnost TendrX a její přidružené společnosti a jejich příslušné ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance a zástupce před jakýmikoliv nároky, ztrátami, škodami, závazky, včetně poplatků za právní zastoupení, které vzniknou v důsledku vašeho používání nebo zneužívání služeb TendrX, jejích přidružených společností a/nebo třetích stran, porušení těchto podmínek, porušení práv jakékoli jiné osoby nebo subjektu nebo porušení výše uvedených prohlášení, záruk a závazků.
Odškodníte nás a naše přidružené společnosti, budete je hájit a na své náklady ochráníte před jakýmkoli nárokem třetí strany, žalobou, žalobou nebo řízením (dále jen "žaloba"), které proti nám (a našim vedoucím pracovníkům, ředitelům, zaměstnancům, zástupcům, poskytovatelům služeb, poskytovatelům licencí a přidruženým společnostem) vznese třetí strana, která není spojena s námi nebo našimi přidruženými společnostmi, pokud je taková žaloba založena na nebo vznikne v důsledku
- neoprávněné nebo nezákonné používání služby TendrX vámi nebo vašimi přidruženými společnostmi,
- nedodržení nebo porušení této smlouvy z vaší strany nebo ze strany vašich přidružených společností,
- používání produktů třetích stran vámi nebo vašimi přidruženými společnostmi nebo
- neoprávněné používání služby TendrX jinou osobou, která používá vaše uživatelské údaje.
Do deseti (10) dnů od okamžiku, kdy se o takovém nároku dozvíme, vás o tom písemně vyrozumíme, přenecháme vám výhradní kontrolu nad obhajobou nebo vypořádáním takového nároku a poskytneme vám (na vaše náklady) veškeré informace a pomoc, o kterou budete při obhajobě nebo vypořádání nároku rozumně žádat. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nepřijmete žádné urovnání, které nám ukládá povinnost; vyžaduje, abychom učinili přiznání; nebo ukládá odpovědnost, na kterou se nevztahuje toto odškodnění, nebo nám ukládá omezení.
Rozhodné právo a soudní příslušnost

V případě sporu, rozporu nebo nároku vyplývajícího z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, mimo jiné včetně jejich vzniku, platnosti, porušení nebo ukončení, se strany pokusí vyřešit záležitost smírnou cestou vzájemným jednáním. V případě, že se nepodaří dosáhnout oboustranně přijatelného řešení v přiměřené lhůtě, bude kterákoli ze stran oprávněna využít všech dostupných prostředků nápravy, včetně právních prostředků nápravy za podmínek uvedených níže. Bez ohledu na výše uvedené a s výhradou níže uvedených podmínek může kterákoli ze stran požadovat soudní příkaz v souvislosti s jakoukoli spornou záležitostí v rozsahu, v jakém je to možné podle platných právních předpisů. Pokud by smírné urovnání mezi stranami nebylo možné, bude spor s konečnou platností řešen soudem nebo rozhodčím řízením, jak je určeno v tomto dokumentu, s výhradou níže uvedených podmínek. Tyto podmínky se řídí zákony Spojených arabských emirátů.

Celá dohoda

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi klientem a společností TendrX týkající se používání služeb TendrX klientem a nahrazují všechny předchozí dohody, návrhy nebo prohlášení, písemné nebo ústní, týkající se jejich předmětu. Není-li v těchto Podmínkách stanoveno jinak, žádná změna, doplnění nebo zřeknutí se jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebude účinné, pokud nebude mít písemnou formu a nebude podepsáno stranou, vůči níž má být změna, doplnění nebo zřeknutí se uplatněno.

Stížnosti a oznámení

Společnost TendrX jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Chcete-li uplatnit svá práva týkající se vašich osobních údajů nebo máte-li dotazy týkající se těchto podmínek nebo našich postupů ochrany osobních údajů, napište nám na adresu privacy@tendrx.io.

Rozhodné právo a soudní příslušnost

Vaše předplatné

Při zakoupení předplatného si můžete otevřít účet a mít k němu 1 nebo více uživatelů. Pomocí tohoto účtu můžete zveřejnit údaje a informace o své společnosti a zviditelnit se nebo se stát anonymními prostřednictvím služeb TendrX. Mezi vámi a společností TendrX platí, že jste vlastníkem obsahu, který zveřejníte nebo nahrajete na platformu TendrX, a společnosti TendrX a našim přidruženým společnostem udělujete pouze následující nevýhradní licenci:

Celosvětové, přenosné a sublicencovatelné právo používat, kopírovat, upravovat, distribuovat, publikovat a zpracovávat informace a obsah, který poskytnete prostřednictvím našich služeb a služeb jiných osob, a to bez jakéhokoli dalšího souhlasu, oznámení a/nebo kompenzace vám nebo jiným osobám. Tato práva jsou omezena následujícími způsoby:
Tuto licenci na konkrétní obsah můžete ukončit odstraněním takového obsahu ze služeb nebo obecně zrušením svého účtu.
Můžeme sice upravovat a měnit formát vašeho obsahu (například jej překládat nebo přepisovat, upravovat velikost, rozvržení nebo typ souboru nebo odstraňovat metadata), ale nebudeme měnit význam vašeho vyjádření.
Vy a společnost Tendrx souhlasíte s tím, že pokud obsah obsahuje osobní údaje, podléhá našim zásadám ochrany osobních údajů.
Vy a společnost TendrX souhlasíte s tím, že můžeme přistupovat, ukládat, zpracovávat a používat veškeré informace a osobní údaje, které nám poskytnete, v souladu s podmínkami zásad ochrany osobních údajů a vašimi volbami (včetně nastavení).
Odesláním návrhů nebo jiné zpětné vazby týkající se našich služeb společnosti TendrX souhlasíte s tím, že společnost TendrX může takovou zpětnou vazbu použít a sdílet za jakýmkoli účelem, aniž by vám za to poskytla náhradu.

POTVRZENÍ O PLATBĚ - Po provedení platby bude klientovi zasláno potvrzení e-mailem do 24 hodin od přijetí platby.

STORNO PODMÍNKY - Zákazník může svou objednávku zrušit do 24 hodin; peníze budou vráceny zpět na platební řešení, které zákazník původně použil. Počítejte prosím s tím, že převod peněz bude dokončen až do 45 dnů.

ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ - Vrácení peněz bude provedeno pouze prostřednictvím původního způsobu platby.