Bedingungen und Konditionen

Bedingungen

Gültig ab 1. Februar 2021

Intro

"TENDRX FZCO unterhält https://tendrx.io/ Website ("Website").

Willkommen bei https://tendrx.io/. TendrX bietet Logistikfachleuten die Möglichkeit, neue Geschäfte und neue Geschäftspartner zu finden und gleichzeitig digitale Beziehungen innerhalb der Logistikgemeinschaft aufzubauen und zu pflegen.

Diese Nutzungsbedingungen enthalten die Bestimmungen und Bedingungen, die für die Nutzung unserer Plattform und Dienste sowie für alle Inhalte, Dienste und/oder Produkte gelten, die auf oder über die Plattform verfügbar sind (die "TendrX-Dienste").
Die TendrX-Dienste werden Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass Sie alle hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen sowie alle anderen Betriebsregeln, Richtlinien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Datenschutzrichtlinie unter https://tendrx.io/privacy und deren künftige Änderungen) und Verfahren, die von Zeit zu Zeit auf der Plattform veröffentlicht oder Ihnen auf oder über die TendrX-Dienste zugänglich gemacht werden, ohne Änderung durch die Parteien gemäß diesen Nutzungsbedingungen akzeptieren. Wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren, bilden sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und TendrX. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen einer juristischen Person, z. B. Ihres Arbeitgebers oder des Unternehmens, für das Sie arbeiten, abschließen, erklären Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, diese juristische Person zu binden.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Indem Sie sich für die TendrX-Dienste registrieren, auf sie zugreifen und/oder sie anderweitig nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie sich nicht registrieren oder die Plattform oder die TendrX-Dienste nutzen.
TendrX kann nach eigenem Ermessen den Zugang zu den TendrX-Diensten oder deren Nutzung für jeden, der gegen diese Bedingungen verstößt, aussetzen oder beenden.
Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion der TendrX-Dienste registrieren, gelten die entsprechenden Bestimmungen dieser Bedingungen für die kostenlose Testversion.
Um diese Bedingungen für sich selbst zu akzeptieren, muss eine Person rechtsfähig sein und mindestens 18 Jahre alt sein. Im Falle einer juristischen Person muss diese ordnungsgemäß gegründet und gültig eingetragen sein.
Sie haben einen Vertrag mit TENDRX-FZCO mit Sitz in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, abgeschlossen. Unternehmen mit Sitz in den VAE schließen einen Vertrag mit Grandstone Services SL mit Sitz in Malaga, Spanien.
Die Originalsprache der vorliegenden Bedingungen ist Englisch. TendrX kann der Einfachheit halber Übersetzungen zur Verfügung stellen. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Originalfassung und einer Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend.
Änderungen

Wir können diesen Vertrag, unsere Preise, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Dienste oder auf andere Weise benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Änderungen zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Wir stimmen zu, dass Änderungen nicht rückwirkend sein können. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, nachdem wir eine Mitteilung über unsere Änderungen an diesen Bedingungen veröffentlicht oder versandt haben, bedeutet dies, dass Sie den aktualisierten Bedingungen zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens zustimmen.

Zahlung
Sie kommen Ihren Zahlungsverpflichtungen nach und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Zahlungsinformationen speichern. Sie erkennen an, dass unsere Preise mit Gebühren und Steuern belastet werden können.
Wenn Sie eine der TendrX-Dienstleistungen erwerben, verpflichten Sie sich, die anfallenden Gebühren und Steuern zu zahlen, sofern diese anfallen. Die Nichtbezahlung dieser Gebühren führt zur Beendigung Ihrer Dienstleistungen.

"Die Vereinigten Arabischen Emirate sind unser Wohnsitzland" und legen fest, dass die geltendes Recht ist das örtliche Recht. Alle Streitigkeiten, die sich in diesem Zusammenhang ergeben, werden ausschließlich von einem zuständigen Gericht in den Vereinigten Arabischen Emiraten entschieden.

Visa- oder MasterCard-Debit- und -Kreditkarten in USD & EURO werden als Zahlungsmittel akzeptiert.
In Übereinstimmung mit den Gesetzen der VAE betreiben wir keinen Handel mit OFAC (Office of Foreign Assets Control) und sanktionierten Ländern und erbringen keine Dienstleistungen für diese.
Der Karteninhaber muss eine Kopie aufbewahren von Transaktionsdatensätze und die Richtlinien und Vorschriften des Handels.
Der Nutzer ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit seines Kontos.

Sie erklären sich damit einverstanden:
Bei Ihrem Kauf können Fremdwährungsgebühren oder Preisunterschiede je nach Standort (z. B. Wechselkurse) anfallen.
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, wird Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jeder Abonnementperiode automatisch mit den für diese Periode geltenden Gebühren und Steuern belastet. Um künftige Gebühren zu vermeiden, kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum.
Akzeptierte Zahlungsarten sind:
- Kredit-/Debitkarten
- Elektronische Überweisung (ab 100 € pro Monat möglich)
TendrX-Benutzerpolitik
Sie erklären sich damit einverstanden:
Einhaltung aller geltenden Gesetze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzgesetze, Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, Anti-Spam-Gesetze, Exportkontrollgesetze, Steuergesetze und regulatorische Anforderungen
Bereitstellung korrekter Informationen und deren ständige Aktualisierung
Professionelle Nutzung der Dienste.
Sie stimmen zu, dies nicht zu tun:
Gefälschte Informationen bereitstellen
Software, Geräte, Skripte, Roboter oder andere Mittel oder Prozesse (einschließlich Crawler, Browser-Plugins und Add-ons oder andere Technologien) zu entwickeln, zu unterstützen oder zu verwenden, um die Dienste zu scrapen oder anderweitig Profile und andere Daten von den Diensten zu kopieren;
Sicherheitsfunktionen außer Kraft zu setzen oder Zugangskontrollen oder Nutzungsbeschränkungen des Dienstes zu umgehen oder zu umgehen
die von den Dienstleistungen erhaltenen Informationen zu kopieren, zu verwenden, offenzulegen oder zu verbreiten, sei es direkt oder über Dritte (wie Suchmaschinen), ohne die Zustimmung von TendrX
Offenlegung von Informationen, die Sie nicht offenlegen dürfen
die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen, einschließlich Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte.
das geistige Eigentum oder andere Rechte von TendrX zu verletzen.
etwas zu veröffentlichen, das Software-Viren, Würmer oder anderen schädlichen Code enthält
Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren, Dechiffrieren oder anderweitige Versuche, den Quellcode für die Dienste oder damit verbundene Technologien, die nicht Open Source sind, abzuleiten
die Dienste zu verkaufen/weiterzuverkaufen oder anderweitig zu monetarisieren
Bots oder andere automatisierte Methoden zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen, Kontakte hinzuzufügen oder herunterzuladen, Nachrichten zu senden oder weiterzuleiten;
die Verfügbarkeit, Leistung oder Funktionalität der Dienste zu Wettbewerbszwecken zu überwachen;
die Dienste unangemessen zu belasten (z. B. durch Spam, Denial-of-Service-Angriffe, Viren, Spielalgorithmen); und/oder
Automatisierte Verarbeitung
Wir verwenden Daten und Informationen über Sie, um Ihnen und anderen relevante Vorschläge zu machen. Wenn Sie Ihr Profil genau und auf dem neuesten Stand halten, können wir diese Empfehlungen genauer und relevanter gestalten

Unterstützung

TendrX wird dem Kunden und seinen autorisierten Nutzern angemessenen technischen Support zur Verfügung stellen. Der Lieferant wird auf Supportanfragen eines Kunden unter Verwendung der unten genannten Kontakte so schnell wie möglich reagieren.
Die Ansprechpartner für alle Anfragen zur Unterstützung sind:
- In-App-Kommunikation über ein Ticket-Supportsystem
- Support@tendrx.io

Geistiges Eigentum

Dies ist eine Vereinbarung über den Zugang zu und die Nutzung der Tendrx-Dienste, und Sie erhalten durch diese Vereinbarung keine Lizenz für eine Software. Die TendrX-Dienste sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt, sie gehören uns oder unseren Lizenzgebern (falls vorhanden) und sind unser Eigentum, und wir behalten alle Eigentumsrechte an ihnen. Sie erklären sich damit einverstanden, die TendrX-Dienste weder ganz noch teilweise zu kopieren, zu vermieten, zu verleasen, zu verkaufen, zu vertreiben oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich schriftlich genehmigt.
Wir ermutigen unsere Kunden, Feedback und Vorschläge zu den TendrX-Diensten zu machen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass solche Rückmeldungen und Vorschläge nicht vertraulich sind und dass wir alle Rechte besitzen, sie zu verwenden und in die TendrX-Dienste einzubauen, ohne dass Sie dafür eine Vergütung oder einen Hinweis erhalten.

Inhalt

Bei der Nutzung der Dienste können Sie auf Inhalte oder Informationen stoßen, die ungenau, unvollständig, verspätet, irreführend, illegal, beleidigend oder anderweitig schädlich sein könnten. TendrX überprüft im Allgemeinen nicht die von unseren Kunden oder anderen bereitgestellten Inhalte. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für die Inhalte oder Informationen anderer (einschließlich anderer Mitglieder) verantwortlich sind. Wir können den Missbrauch unserer Dienstleistungen nicht immer verhindern, und Sie stimmen zu, dass wir für einen solchen Missbrauch nicht verantwortlich sind. Bitte wenden Sie sich an uns, um Inhalte oder Informationen wie oben beschrieben zu melden: report@tendrx.io.

Garantie

Sofern von TendrX nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die TendrX-Dienste, das Material und alle Inhalte und Dienste, die mit oder über die TendrX-Dienste zur Verfügung gestellt werden, "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt.
Sofern von TendrX nicht ausdrücklich anders angegeben, übernehmen TendrX und die mit ihr verbundenen Unternehmen keine Gewähr dafür, dass die TendrX-Dienste und jegliche Inhalte, Dienste oder Funktionen, die mit oder über die TendrX-Dienste zur Verfügung gestellt werden, ununterbrochen oder fehlerfrei sind oder dass die Server, die sie zur Verfügung stellen, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.
Wenn diese Gesetze auf Sie zutreffen, gelten einige oder alle der oben genannten Haftungsausschlüsse, Ausschlüsse oder Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie, und Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte.

Dauer

TendrX verarbeitet die Daten im Namen des Kunden bis zur Beendigung der Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen. Nach der Beendigung speichert TendrX die Daten des Kunden für einen Zeitraum von sechs Monaten, falls der Kunde das Konto wieder öffnen möchte, um die Nutzung der TendrX-Dienste wieder aufzunehmen oder Kundendaten zu exportieren, es sei denn, der Kunde erteilt andere Anweisungen. TendrX löscht alle personenbezogenen Daten nach Beendigung der Erbringung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung und löscht die vorhandenen Daten.

Terminierung

Sowohl Sie als auch TendrX können diesen Vertrag jederzeit durch Mitteilung an den jeweils anderen kündigen. Mit der Kündigung verlieren Sie das Recht, auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen. Die folgenden Punkte gelten auch nach der Kündigung: Alle Beträge, die von einer der Parteien vor der Kündigung geschuldet wurden, bleiben auch nach der Kündigung geschuldet.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, TendrX und die mit ihr verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, einschließlich Anwaltskosten, die sich aus der Nutzung oder dem Missbrauch der TendrX-Dienste, der mit ihr verbundenen Unternehmen und/oder Dritter durch Sie, aus der Verletzung dieser Bedingungen, aus der Verletzung der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus der Verletzung der vorstehenden Zusicherungen, Gewährleistungen und Verpflichtungen ergeben.
Sie entschädigen, verteidigen und halten uns und unsere verbundenen Unternehmen auf Ihre Kosten schadlos gegenüber Ansprüchen Dritter, Klagen, Prozessen oder Verfahren (jeweils eine "Klage"), die von Dritten, die nicht mit uns oder unseren verbundenen Unternehmen verbunden sind, gegen uns (und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Dienstleister, Lizenzgeber und verbundene Unternehmen) erhoben werden, soweit eine solche Klage auf Folgendem beruht oder daraus resultiert
- die unbefugte oder rechtswidrige Nutzung des TendrX-Service durch Sie oder Ihre verbundenen Unternehmen,
- Ihre Nichteinhaltung oder Verletzung dieser Vereinbarung durch Sie oder Ihre verbundenen Unternehmen,
- Ihre Nutzung oder die Nutzung von Produkten Dritter durch Ihre verbundenen Unternehmen, oder
- die unbefugte Nutzung des TendrX-Dienstes durch eine andere Person, die Ihre Benutzerinformationen verwendet.
Wir werden Sie innerhalb von zehn (10) Tagen, nachdem wir von einem solchen Anspruch Kenntnis erlangt haben, schriftlich benachrichtigen, Ihnen die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder Beilegung eines solchen Anspruchs überlassen und Ihnen (auf Ihre Kosten) alle Informationen und Unterstützung zur Verfügung stellen, die Sie vernünftigerweise für die Verteidigung oder Beilegung des Anspruchs benötigen. Sie werden keinen Vergleich akzeptieren, der uns eine Verpflichtung auferlegt, von uns ein Eingeständnis verlangt oder uns eine Haftung auferlegt, die nicht durch diese Entschädigungsleistungen abgedeckt ist, oder uns Beschränkungen auferlegt, ohne dass wir vorher schriftlich zugestimmt haben.
Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Im Falle von Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüchen, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Zustandekommen, Gültigkeit, Verletzung oder Beendigung, werden die Parteien versuchen, die Angelegenheit in gegenseitigen Verhandlungen gütlich zu lösen. Sollte eine für beide Seiten akzeptable Lösung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erreicht werden können, ist jede Partei berechtigt, alle verfügbaren Rechtsmittel zu ergreifen, einschließlich rechtlicher Rechtsmittel, die den unten aufgeführten Bedingungen unterliegen. Ungeachtet des Vorstehenden und vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen kann jede Partei in Bezug auf jede strittige Angelegenheit einen Unterlassungsanspruch geltend machen, soweit dies nach geltendem Recht möglich ist. Sollte eine gütliche Einigung zwischen den Parteien nicht möglich sein, wird der Streitfall endgültig vor Gericht oder durch ein Schiedsgericht, wie hierin festgelegt, unter den unten aufgeführten Bedingungen gelöst. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und TendrX bezüglich der Nutzung der TendrX-Dienste durch den Kunden dar und ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Vorschläge oder Zusicherungen bezüglich des Gegenstands dieser Vereinbarung. Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, sind Änderungen, Ergänzungen oder der Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen nur dann wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von der Partei unterzeichnet werden, gegenüber der die Änderung, Ergänzung oder der Verzicht geltend gemacht werden soll.

Beschwerden und Bekanntmachungen

TendrX hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten oder Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Datenschutzpraktiken haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@tendrx.io

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Ihr Abonnement

Wenn Sie ein Abonnement kaufen, können Sie ein Konto eröffnen und 1 oder mehrere Benutzer für dieses Konto haben. Mit diesem Konto können Sie Ihre Unternehmensdaten und -informationen veröffentlichen und sich über die TendrX-Dienste anonymisieren oder sichtbar machen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und TendrX sind Sie Eigentümer der Inhalte, die Sie auf der TendrX-Plattform veröffentlichen oder hochladen, und Sie gewähren TendrX und den mit TendrX verbundenen Unternehmen lediglich die folgende nicht-exklusive Lizenz:

Ein weltweites, übertragbares und unterlizenzierbares Recht, Informationen und Inhalte, die Sie über unsere Dienste und die Dienste anderer zur Verfügung stellen, zu nutzen, zu kopieren, zu modifizieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen und zu verarbeiten, ohne dass eine weitere Zustimmung, Mitteilung und/oder Entschädigung an Sie oder andere erforderlich ist. Diese Rechte sind auf folgende Weise eingeschränkt:
Sie können diese Lizenz für bestimmte Inhalte beenden, indem Sie diese Inhalte von den Diensten löschen, oder generell, indem Sie Ihr Konto schließen.
Wir können Ihre Inhalte zwar bearbeiten und formatieren (z. B. übersetzen oder transkribieren, die Größe, das Layout oder den Dateityp ändern oder Metadaten entfernen), aber wir werden die Bedeutung Ihres Ausdrucks nicht verändern.
Sie und Tendrx erklären sich damit einverstanden, dass Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, unserer Datenschutzrichtlinie unterliegen.
Sie und TendrX erklären sich damit einverstanden, dass wir auf alle Informationen und personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zugreifen, sie speichern, verarbeiten und nutzen dürfen, und zwar in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie und Ihren Entscheidungen (einschließlich Einstellungen).
Indem Sie TendrX Vorschläge oder sonstiges Feedback zu unseren Dienstleistungen übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass TendrX dieses Feedback für beliebige Zwecke verwenden und weitergeben kann, ohne dass Sie dafür eine Vergütung erhalten.

ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG - Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail zugesandt.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN - Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren; die Rückerstattung erfolgt auf das vom Kunden ursprünglich verwendete Zahlungssystem. Es kann bis zu 45 Tage dauern, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.

RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK - Rückerstattungen werden nur über die ursprüngliche Zahlungsart vorgenommen