Általános Szerződési Feltételek

Feltételek

Hatályos február 1., 2021

Intro

"TENDRX FZCO fenntartja a címet. https://tendrx.io/ Weboldal ("Webhely").

Üdvözöljük a https://tendrx.io/ oldalon. A TendrX lehetőséget biztosít a logisztikai szakembereknek, hogy új üzleteket és új üzleti partnereket találjanak, miközben digitális kapcsolatokat alakítanak ki és tartanak fenn a logisztikai közösségen belül.

A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a Platform és a Szolgáltatások, valamint a Platformon vagy azon keresztül elérhető valamennyi tartalom, szolgáltatás és/vagy termék (a "TendrX Szolgáltatások") használatának feltételeit.
A TendrX Szolgáltatásokat a jelen Szolgáltatási Feltételek értelmében a felek általi módosítás nélküli elfogadásával kínáljuk Önnek, az itt szereplő összes feltétel és az összes egyéb működési szabályzat, szabályzat (beleértve, korlátozás nélkül, az Adatvédelmi szabályzatunkat a https://tendrx.io/privacy címen, valamint annak bármely jövőbeni módosítását és az eljárásokat, amelyeket időről időre közzéteszünk a Platformon, vagy amelyek a TendrX Szolgáltatásokon keresztül vagy azokon keresztül elérhetővé válnak az Ön számára. A jelen Feltételek az Ön által történő elfogadásukat követően jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek Ön és a TendrX között. Ha Ön egy szervezet, például a munkáltatója vagy a vállalat nevében köti meg a jelen Feltételeket, akkor Ön kijelenti, hogy rendelkezik az adott szervezet jogi felhatalmazással arra, hogy ezt a szervezetet kötelezze.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket. A TendrX szolgáltatásaira való regisztrációval, a hozzáférés és/vagy a TendrX szolgáltatásainak egyéb módon történő használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen feltételeket. Ha nem ért egyet a jelen feltételek betartásával, ne regisztráljon, és ne használja a platformot vagy a TendrX-szolgáltatásokat.
A TendrX saját belátása szerint dönthet úgy, hogy felfüggeszti vagy megszünteti a TendrX Szolgáltatásokhoz való hozzáférést vagy azok használatát bárki számára, aki megsérti a jelen Feltételeket.
Ha Ön regisztrál a TendrX Szolgáltatások ingyenes próbaverziójára, a jelen Feltételek vonatkozó rendelkezései vonatkoznak az ingyenes próbaverzióra.
A jelen Feltételek elfogadásához a személynek jogképesnek kell lennie, és legalább 18 évesnek kell lennie. Jogi személy esetében a jogi személynek megfelelően bejegyzettnek és érvényes nyilvántartásba vétellel rendelkezőnek kell lennie.
Ön a TENDRX-FZCO-val köt szerződést, melynek székhelye Dubai, Egyesült Arab Emírségek. Az Egyesült Arab Emírségekben található vállalatok a spanyolországi Malaga székhelyű Grandstone services SL vállalattal kötnek szerződést.
A jelen Feltételek eredeti nyelve az angol. A TendrX a könnyebbség kedvéért fordításokat tehet elérhetővé. Az eredeti angol nyelvű változat és bármely fordítás közötti ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Változások

Időről időre módosíthatjuk a jelen Szerződést, az árképzést, az Adatvédelmi szabályzatunkat és a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat. Ha lényeges változtatásokat eszközlünk, erről Szolgáltatásainkon keresztül vagy más módon értesítjük Önt, hogy lehetősége legyen a módosítások felülvizsgálatára, mielőtt azok hatályba lépnének. Egyetértünk azzal, hogy a módosítások nem lehetnek visszamenőleges hatályúak. Ha kifogást emel a módosítások ellen, bezárhatja fiókját.Ha Ön továbbra is használja Szolgáltatásainkat, miután közzétesszük vagy értesítést küldünk a jelen feltételek módosításairól, az azt jelenti, hogy Ön elfogadja a frissített feltételeket azok hatálybalépésének napjától kezdődően.

Fizetés
Ön teljesíti fizetési kötelezettségeit, és beleegyezik, hogy a fizetési adatait tároljuk. Tudomásul veszi, hogy árainkhoz díjak és adók adódhatnak.
Ha Ön a TendrX bármelyik szolgáltatását megvásárolja, beleegyezik, hogy megfizeti a vonatkozó díjakat és adókat. Ezen díjak megfizetésének elmulasztása a szolgáltatások megszüntetését eredményezi.

"Az Egyesült Arab Emírségek a mi lakóhelyünk országa", és kikötik, hogy a irányadó jog a helyi törvény. Az ezzel kapcsolatban felmerülő valamennyi jogvitát kizárólag az Egyesült Arab Emírségek illetékes bírósága bírálja el.

Visa vagy MasterCard betéti és hitelkártyák a következő országokban USD ÉS EURO elfogadják fizetésre.
Az OFAC (Office of Foreign Assets Control) és az Egyesült Arab Emírségek törvényeivel összhangban nem kereskedünk és nem nyújtunk szolgáltatásokat az OFAC (Office of Foreign Assets Control) és a szankciókkal sújtott országok számára.
A kártyabirtokosnak meg kell őriznie a következő dokumentumok egy példányát tranzakciós nyilvántartások és a Kereskedői irányelvek és szabályok.
A felhasználó felelős a titoktartás a számlájáról.

Ön elfogadja, hogy:
Az Ön vásárlása devizaköltségek vagy a helytől függő árkülönbségek (pl. árfolyamok) terhei lehetnek.
Ha előfizetést vásárol, a fizetési módját automatikusan megterhelik az egyes előfizetési időszakok kezdetén az adott időszakra vonatkozó díjakkal és adókkal. A jövőbeli díjak elkerülése érdekében a megújítás dátuma előtt mondja le az előfizetést.
Elfogadott fizetési módok:
- hitel/betéti kártyák
- elektronikus banki átutalás (havi 100 €-tól lehetséges)
TendrX felhasználói szabályzat
Ön beleegyezik, hogy:
Az összes alkalmazandó jogszabály betartása, beleértve többek között az adatvédelmi törvényeket, a szellemi tulajdonra vonatkozó törvényeket, a spamellenes törvényeket, az exportellenőrzési törvényeket, az adótörvényeket és a szabályozási követelményeket.
Helyes információk nyújtása és naprakészen tartása
A Szolgáltatások professzionális módon történő használata.
Ön beleegyezik, hogy nem:
Hamis információk szolgáltatása
Szoftvereket, eszközöket, szkripteket, robotokat vagy bármilyen más eszközt vagy folyamatot (beleértve a lánctalpasokat, böngésző plug-ineket és bővítményeket vagy bármilyen más technológiát) fejleszteni, támogatni vagy használni a Szolgáltatások feltérképezésére vagy a Szolgáltatásokból profilok és egyéb adatok másolására;
a Szolgáltatás bármely biztonsági funkciójának felülírása vagy a hozzáférés-ellenőrzés vagy a használat korlátozásának megkerülése vagy kijátszása.
a TendrX hozzájárulása nélkül másolni, felhasználni, nyilvánosságra hozni vagy terjeszteni a Szolgáltatásokból származó bármely információt, akár közvetlenül, akár harmadik fél (például keresőmotorok) segítségével.
Tegye közzé azokat az információkat, amelyeket nem szabad nyilvánosságra hoznia.
Mások szellemi tulajdonjogainak megsértése, beleértve a szerzői jogokat, szabadalmakat, védjegyeket, üzleti titkokat vagy egyéb tulajdonjogokat.
A TendrX szellemi tulajdonjogainak vagy egyéb jogainak megsértése.
Bármilyen szoftvervírust, férget vagy más káros kódot tartalmazó anyagot közzétenni.
Visszafejteni, dekompilálni, szétszerelni, visszafejteni vagy más módon megpróbálni a Szolgáltatások vagy bármely kapcsolódó, nem nyílt forráskódú technológia forráskódját kinyerni.
a Szolgáltatások eladása/újraértékesítése vagy más módon történő pénzzé tétele
Botok vagy más automatizált módszerek használata a Szolgáltatások eléréséhez, kapcsolatok hozzáadásához vagy letöltéséhez, üzenetek küldéséhez vagy átirányításához;
A Szolgáltatások elérhetőségének, teljesítményének vagy funkcionalitásának figyelemmel kísérése bármilyen versenycélból;
indokolatlanul nagy terhelést jelentenek a Szolgáltatásokra (pl. spam, szolgáltatásmegtagadásos támadás, vírusok, játékalgoritmusok); és/vagy
Automatizált feldolgozás
Az Önre vonatkozó adatokat és információkat arra használjuk, hogy releváns javaslatokat tegyünk Önnek és másoknak. Profiljának pontos és naprakész tartása segít nekünk abban, hogy ezeket az ajánlásokat pontosabbá és relevánsabbá tegyük.

Támogatás

A TendrX ésszerű technikai támogatást nyújt az Ügyfél és az általa felhatalmazott Felhasználó számára. A Szállító az Ügyfél támogatási megkereséseire az alábbiakban meghatározott elérhetőségek felhasználásával a lehető legrövidebb időn belül válaszol.
A támogatással kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatos kapcsolattartók a következők:
- Alkalmazáson belüli kommunikáció egy jegyes támogatási rendszeren keresztül
- Support@tendrx.io

Szellemi tulajdon

Ez a megállapodás a Tendrx Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre és azok használatára vonatkozó megállapodás, és a jelen megállapodás nem ad licencet semmilyen szoftverre. A TendrX Szolgáltatásokat szellemi tulajdonjogok védik, azok a mi vagy licencadóink (ha vannak ilyenek) tulajdonát képezik, és minden tulajdonjogot fenntartunk. Ön beleegyezik, hogy a TendrX Szolgáltatásokat sem részben, sem egészben nem másolja, nem adja bérbe, nem adja bérbe, nem adja el, nem terjeszti, és nem hoz létre a TendrX Szolgáltatásokon alapuló származékos műveket, semmilyen módon, kivéve, ha erre kifejezetten írásban engedélyt adtunk.
Bátorítjuk az ügyfeleket, hogy adjanak visszajelzést és tegyenek javaslatokat a TendrX szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ön elfogadja, hogy az ilyen visszajelzések és javaslatok nem bizalmas jellegűek, és hogy minden jogunk megvan arra, hogy azokat felhasználjuk és beépítsük a TendrX Szolgáltatásokba, anélkül, hogy Önt díjaznánk vagy megneveznénk.

Tartalom

A Szolgáltatások használata során Ön találkozhat olyan tartalommal vagy információval, amely pontatlan, hiányos, késedelmes, félrevezető, illegális, sértő vagy más módon káros lehet. A TendrX általában nem vizsgálja felül az Ügyfeleink vagy mások által biztosított tartalmat. Ön elfogadja, hogy nem vagyunk felelősek mások (beleértve más Tagok) tartalmáért vagy információjáért. Nem mindig tudjuk megakadályozni a Szolgáltatásainkkal való visszaélést, és Ön elfogadja, hogy nem vagyunk felelősek az ilyen visszaélésekért. Kérjük, hogy a fentiekben leírtaknak megfelelően forduljon hozzánk a tartalom vagy információ bejelentésével: report@tendrx.io.

Garancia

Amennyiben a TendrX kifejezetten másként nem nyilatkozik, a TendrX szolgáltatásai, az anyagok és a TendrX szolgáltatásokkal vagy azokon keresztül elérhetővé tett tartalmak, szolgáltatások a "jelen állapotukban" és a "rendelkezésre álló állapotban" kerülnek rendelkezésre bocsátásra, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül.
Hacsak a TendrX kifejezetten másként nem nyilatkozik, a TendrX és kapcsolt vállalkozásai nem garantálják, hogy a TendrX szolgáltatások és a TendrX szolgáltatásokkal vagy a TendrX szolgáltatásokon keresztül elérhetővé tett tartalmak, szolgáltatások vagy funkciók megszakításmentesek vagy hibamentesek lesznek, illetve hogy az azokat elérhetővé tevő szerverek vírusoktól vagy más káros összetevőktől mentesek.
Egyes országok törvényei nem teszik lehetővé a hallgatólagos garanciák korlátozását, illetve bizonyos károk kizárását vagy korlátozását.Ha ezek a törvények vonatkoznak Önre, akkor a fenti kizárások, kizárások vagy korlátozások némelyike vagy egésze nem feltétlenül vonatkozik Önre, és további jogai lehetnek.

Időtartam

A TendrX az Ügyfél nevében az adatokat a Szolgáltatások megszüntetéséig a jelen Feltételeknek megfelelően kezeli. A felmondás után a TendrX hat hónapig tárolja az Ügyfél adatait, amennyiben az Ügyfél újra meg kívánja nyitni a Fiókot a TendrX Szolgáltatások használatának folytatása vagy az Ügyféladatok exportálása céljából, kivéve, ha az Ügyfél más utasítást ad. A TendrX a feldolgozással kapcsolatos szolgáltatások nyújtásának befejezését követően törli az összes személyes adatot, és törli a meglévő.

Megszüntetés

Mind Ön, mind a TendrX bármikor felmondhatja a jelen Szerződést a másik félnek küldött értesítéssel. A felmondással Ön elveszíti a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés vagy azok használatának jogát. Az alábbiak a felmondás után is fennmaradnak: Bármelyik fél által a felmondás előtt fizetett összegek a felmondás után is esedékesek maradnak.

Kártalanítás

Ön vállalja, hogy védi, kártalanítja és mentesíti a TendrX-et és annak kapcsolt vállalkozásait, valamint azok igazgatóit, tisztviselőit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan követeléssel, veszteséggel, kárral és felelősséggel szemben, beleértve az ügyvédi költségeket is, amelyek a TendrX Szolgáltatások, a kapcsolt vállalkozások és/vagy harmadik felek Ön általi használatából vagy visszaélésszerű használatából, a jelen Feltételek megsértéséből, bármely más személy vagy szervezet jogainak megsértéséből, vagy a fenti nyilatkozatok, garanciák és kötelezettségvállalások megszegéséből erednek.
Ön kártalanít, megvéd minket és kapcsolt vállalkozásainkat, és az Ön költségén mentesíti és ártalmatlanítja minket és kapcsolt vállalkozásainkat minden olyan harmadik fél által ellenünk (és tisztségviselőink, igazgatóink, alkalmazottaink, ügynökeink, szolgáltatóink, licencadóink és kapcsolt vállalkozásaink) benyújtott követeléssel, perrel, keresettel vagy eljárással (mindegyik a "kereset") szemben, amelyet egy velünk vagy kapcsolt vállalkozásainkkal nem kapcsolatban álló harmadik fél indított, amennyiben az ilyen kereset a következőkön alapul vagy azokból ered.
- a TendrX szolgáltatás Ön vagy az Ön vagy az Ön kapcsolt vállalkozásai által történő jogosulatlan vagy jogellenes használata,
- az Ön vagy az Ön kapcsolt vállalkozásai által a jelen Megállapodás be nem tartása vagy megszegése,
- az Ön vagy az Ön kapcsolt vállalkozásai által a Harmadik fél termékeinek használata, vagy
- a TendrX szolgáltatás jogosulatlan használata más személyek által az Ön felhasználói adatait használva.
Mi: írásban értesítjük Önt tíz (10) napon belül, miután tudomást szereztünk bármely ilyen követelésről; Önre bízzuk az ilyen követelés védelmének vagy rendezésének kizárólagos ellenőrzését; és (az Ön költségére) minden olyan információt és segítséget megadunk Önnek, amelyet Ön ésszerűen kér a követelés védelmének vagy rendezésének lebonyolításához. Ön nem fogad el semmilyen olyan egyezséget, amely kötelezettséget ró ránk; amely elismerést követel tőlünk; vagy olyan felelősséget ró ránk, amelyre a jelen kártalanítások nem terjednek ki, vagy amely korlátozásokat ró ránk az előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.
Irányadó jog és joghatóság

A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos vita, ellentmondás vagy követelés esetén, beleértve, de nem kizárólagosan azok létrejöttét, érvényességét, megszegését vagy megszűnését, a felek megkísérlik az ügyet békés úton, kölcsönös tárgyalások útján megoldani. Amennyiben ésszerű időn belül nem sikerül kölcsönösen elfogadható megoldást találni, bármelyik fél jogosult minden rendelkezésre álló jogorvoslatot igénybe venni, beleértve a jogorvoslatot is, az alábbiakban meghatározott feltételek szerint. A fentiek ellenére és az alábbiakban meghatározott feltételekre és kikötésekre is figyelemmel bármelyik fél kérheti bármely vitás kérdéssel kapcsolatban, hogy a vonatkozó jogszabályok által lehetővé tett mértékig, a jogorvoslati kérelmet nyújtson be. Amennyiben a felek közötti békés megegyezés nem lehetséges, a vitát az alábbiakban meghatározott feltételek mellett bírósági vagy választottbírósági eljárás útján kell véglegesen rendezni. Ezekre a feltételekre az Egyesült Arab Emírségek törvényei az irányadók.

Teljes megállapodás

A jelen Feltételek képezik az Ügyfél és a TendrX közötti teljes megállapodást a TendrX Szolgáltatások Ügyfél általi használatára vonatkozóan, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi megállapodást, ajánlatot vagy nyilatkozatot, legyen az írásbeli vagy szóbeli, annak tárgyát illetően. A jelen Feltételek bármely rendelkezésének módosítása, kiegészítése vagy az azokról való lemondás csak írásban és azon fél aláírásával érvényes, akivel szemben a módosítást, kiegészítést vagy lemondást érvényesíteni kívánják.

Panaszok és értesítések

A TendrX adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki. Személyes adataival kapcsolatos jogainak gyakorlásához, vagy ha kérdése van a jelen Feltételekkel vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a privacy@tendrx.io címre.

Irányadó jog és joghatóság

Az Ön előfizetése

Ha előfizetést vásárol, nyithat egy Fiókot, és 1 vagy több Felhasználó tartozhat ehhez a Fiókhoz. Ezzel a Fiókkal közzéteheti cégének adatait és információit, és névtelenné vagy láthatóvá teheti magát a TendrX szolgáltatásain keresztül. Ön és a TendrX között az Ön tulajdonában van az a tartalom, amelyet a TendrX platformon közzétesz, vagy feltölt a TendrX platformra, és Ön csak a TendrX-nek és kapcsolt vállalkozásainknak adja meg a következő nem kizárólagos licencet:

Az Ön által a Szolgáltatásainkon keresztül és mások szolgáltatásain keresztül megadott információk és tartalmak felhasználásának, másolásának, módosításának, terjesztésének, közzétételének és feldolgozásának világméretű, átruházható és allicencbe adható joga, az Ön vagy mások számára minden további hozzájárulás, értesítés és/vagy kártérítés nélkül. Ezek a jogok a következő módon korlátozottak:
Ezt az engedélyt bizonyos tartalmakra vonatkozóan úgy szüntetheti meg, hogy törli az adott tartalmat a Szolgáltatásokból, vagy általában fiókja bezárásával.
Bár szerkeszthetjük és módosíthatjuk az Ön tartalmát (például lefordíthatjuk vagy átírhatjuk, módosíthatjuk a méretét, elrendezését vagy fájltípusát, illetve eltávolíthatjuk a metaadatokat), nem módosítjuk az Ön kifejezésének jelentését.
Ön és a Tendrx elfogadja, hogy amennyiben a tartalom személyes adatokat tartalmaz, az adatvédelmi szabályzatunk hatálya alá tartozik.
Ön és a TendrX beleegyezik, hogy hozzáférhetünk, tárolhatunk, feldolgozhatunk és felhasználhatunk minden olyan információt és személyes adatot, amelyet Ön az Adatvédelmi szabályzat feltételeivel és az Ön választásaival (beleértve a beállításokat is) összhangban ad meg.
Azzal, hogy javaslatokat vagy egyéb visszajelzéseket küld a TendrX-nek a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban, Ön elfogadja, hogy a TendrX bármilyen célra felhasználhatja és megoszthatja ezeket a visszajelzéseket anélkül, hogy Önt kártérítésben részesítené.

FIZETÉSI VISSZAIGAZOLÁS - Miután a fizetés megtörtént, a visszaigazoló értesítést a fizetés beérkezésétől számított 24 órán belül e-mailben elküldjük az ügyfélnek.

LEMONDÁSI SZABÁLYZAT - A vásárló 24 órán belül lemondhatja megrendelését; a visszatérítés az ügyfél által eredetileg használt fizetési megoldásra történik. Kérjük, a visszatérítés átutalásának befejezéséhez legfeljebb 45 nap áll rendelkezésre.

VISSZAFIZETÉSI POLITIKA - A visszatérítés csak az eredeti fizetési móddal történik.